會員經營秘密武器：訂製化禮品提高黏著度

禮品王 商城網 / 2025-07-03

 會員經營秘密武器：訂製化禮品提高黏著度

為什麼會員經營，需要「黏著度」？

在這個資訊爆炸、選擇過剩的時代，

品牌競爭早已不只是比價格，而是比誰能留住顧客。

很多企業誤以為會員經營就是：

發會員卡

累積紅利點數

偶爾寄一封 EDM

但真正的會員經營，關鍵在於一件事：黏著度。

所謂黏著度，就是讓會員願意：

一次次回來消費

主動關注品牌動態

幫品牌在社群上說好話

而其中一項被愈來愈多企業視為秘密武器的，就是 訂製化禮品（客製化禮品）。

訂製化禮品，比折扣更能打動人心

禮品是情感投射，而不只是「東西」

折扣是短暫的，但禮品是被記住的。

試想：

你還記得上次拿到 8 折券是什麼時候嗎？

但你是否還記得那次品牌送你專屬刻字的小禮物？

多數人對折扣毫無印象，卻對獨特的贈品充滿回憶。

訂製化禮品 就是運用這種情感投射，把品牌印象深植在會員心中。

尤其對 VIP 或高價值客戶，客製化禮品更能傳達：

「你很特別，我為你準備專屬驚喜。」

客製化禮品如何提高會員黏著度？4 大秘密

1. 個人化設計，打中顧客內心

現代顧客對一般贈品早已麻痺。要脫穎而出，個人化 是關鍵。

例如：

健身品牌送會員刻名水壺

書店送 VIP 專屬姓名書籤

美妝品牌依購買紀錄贈送專屬色號彩妝

這些小巧思，都是會員經營中最能拉近距離的利器。

2. 提升品牌好感度，創造二次曝光

訂製化禮品不只是留在會員手中，更可能變成社交圈的「話題」。

像是：

高質感保溫杯

設計感強的環保袋

專屬顏色的藍牙耳機

都可能在生活中被頻繁使用或分享，為品牌帶來 二次曝光。

這種無形的行銷效益，遠勝單純的廣告。

3. 在特別時刻給驚喜，深化情感連結

多數品牌都會在：

生日

節慶

會員周年

送出贈品。但比起「例行」禮物，更打動人心的，往往是突如其來的驚喜。

例如：

疫情期間，品牌寄防疫小禮包

顧客結婚、生子，品牌送上祝賀禮

忽然寄感謝卡加精美禮物

這些都會讓顧客覺得：

「這個品牌真的在乎我。」

4. 引發會員分享，創造社群話題

在 社群時代，訂製化禮品的價值更高。

想像：

「品牌送我專屬刻字的行李吊牌，好美，快拍照打卡！」

顧客主動分享，是最強的免費行銷。只要禮品：

質感好

設計特別

可被拍照分享

就能在 IG、Facebook、TikTok 等平台創造話題，進一步強化會員經營。

訂製化禮品最適合應用的場景

如果你想運用客製化禮品提升會員黏著度，以下場景非常適合：

會員生日禮

讓會員感覺「被記得」，是建立情感最直接的方式。

VIP 專屬禮遇

高價值會員，需要更獨特、更精緻的客製化禮品，才能彰顯尊榮感。

購物門檻禮

設「滿額即贈」，送出訂製禮品，既提升客單，又增加會員參與感。

品牌活動禮包

如：

實體活動

講座

品牌體驗會

送出帶有品牌識別的贈品，能讓參加者更有記憶點。

節慶行銷

節日是情感連結的好時機。送出節慶感強的禮品，品牌印象往往大大加分。

挑選訂製化禮品的 3 大原則

原則 1：實用性高於華而不實

再漂亮的禮品，如果沒人用，就毫無意義。

建議挑選：

環保水壺

行動電源

藍牙耳機

筆記本

這些日常用品最容易帶來長期曝光。

原則 2：符合品牌形象

若品牌走高端路線，就別選廉價塑膠製品。

質感與設計感，是提升會員黏著度的關鍵。

原則 3：符合會員需求

不同產業適合不同禮品，例如：

美妝 → 熱門色號試用品

健身 → 運動毛巾、健身小物

旅遊 → 行李吊牌、收納袋

越能貼近會員生活，越能產生情感連結。

訂製化禮品成功案例分享

【案例 1】精品品牌 A

推出 VIP 專屬「姓名刻字香水瓶」，限量贈送高消費會員，

結果社群瘋狂洗版，許多顧客為了拿到香水瓶刻字，二次消費。

【案例 2】科技品牌 B

在年度會員大會上，送出品牌 logo 的高質感無線滑鼠，

讓會員覺得非常實用，也在日常工作中時刻看到品牌。

【案例 3】餐飲品牌 C

為忠實顧客寄出專屬姓名的竹製環保餐具組，

質感出眾又符合環保趨勢，引起許多會員拍照分享。

結語：訂製化禮品，是會員經營最值得投資的利器

在「情感大於價格」的時代，單靠折扣無法真正留住會員。

客製化禮品 雖然成本較高，但帶來的：

品牌好感度

黏著度

社群話題

往往遠超過投入。

如果你正想加強會員經營策略，不妨考慮：

用心挑選、精心設計，讓禮品不只是禮品，而是顧客心中的驚喜。

想進一步了解如何挑選高滿意度的贈品？歡迎留言討論，或私訊交流！

別讓你的行銷預算，浪費在沒人想帶回家的贈品上。

如果您正在為企業挑選下一批禮品贈品，透過專業的客製設計，為您的品牌打造高質感形象。

不妨選擇【禮品王】，讓我們成為您值得信賴的行銷夥伴！

立即洽詢｜服務專線：02-2511-8311 分機218

官方網站：www.bestgift.com.tw

客製諮詢信箱：service@bestgift.com.tw

延伸閱讀： 如何根據客戶群體客製禮品？企業打造高效贈禮策略的實用指南

下一篇:情感經濟崛起：禮品如何成為企業的人情投資？
上一篇:如何根據客戶群體客製禮品？企業打造高效贈禮策略的實用指南